Jambi, Kamis, 17 September 2026 —
Pengadilan Tinggi Agama (PTA) Jambi melaksanakan briefing Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang dipimpin oleh Panitera PTA Jambi. Kegiatan tersebut diikuti oleh Petugas Layanan Informasi dan Satuan Pengamanan (Satpam) PTA Jambi sebagai bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam briefing tersebut, Panitera memberikan arahan dan penguatan kepada petugas terkait pelaksanaan tugas di lingkungan PTSP. Petugas diingatkan untuk senantiasa memberikan pelayanan yang ramah, responsif, informatif, dan profesional kepada setiap masyarakat yang datang maupun yang membutuhkan informasi terkait layanan PTA Jambi.
Selain itu, briefing juga menjadi sarana untuk menyamakan pemahaman mengenai tugas dan tanggung jawab masing-masing petugas, sehingga pelaksanaan pelayanan di PTSP dapat berjalan secara tertib, efektif, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Petugas Layanan Informasi dan Satpam memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan dan menciptakan suasana yang aman, nyaman, serta tertib bagi para pengguna layanan. Oleh karena itu, peningkatan kedisiplinan, komunikasi, dan sikap pelayanan menjadi perhatian dalam pelaksanaan briefing tersebut.
Melalui kegiatan ini, PTA Jambi berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memberikan pelayanan yang prima, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
